Terms & Conditions

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar SpendGo (en adelante, "el Servicio"), usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí descritos, debe abstenerse de utilizar el Servicio. SpendGo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los usuarios a través de la aplicación o correo electrónico.

2. Descripción del Servicio

SpendGo es una plataforma de gestión de gastos personales que ofrece los siguientes servicios:

• Detección y clasificación automática de transacciones bancarias desde Gmail
• Visualización de estadísticas y análisis financiero personal
• Gestión de presupuestos y metas de ahorro
• Exportación de datos financieros en múltiples formatos
• Análisis predictivo con inteligencia artificial (planes PRO)

3. Planes y Precios

SpendGo ofrece los siguientes planes de suscripción:

Los precios están expresados en Soles Peruanos (PEN) e incluyen todos los impuestos aplicables. Los cobros se realizan a través de MercadoPago, pasarela de pagos certificada en Perú.

4. Proceso de Suscripción y Pago

• Los pagos se procesan de forma segura mediante la pasarela MercadoPago
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período
• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde Configuración → Suscripción
• Al cancelar, mantendrá acceso al servicio hasta el final del período pagado
• No se realizan reembolsos por períodos parciales salvo en casos contemplados en la Política de Devoluciones

5. Uso Aceptable

El usuario se compromete a:

• Usar el Servicio únicamente para fines legales y personales
• No intentar acceder a datos de otros usuarios
• No realizar ingeniería inversa ni intentar vulnerar la seguridad del sistema
• Proporcionar información veraz y actualizada en su cuenta
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso

6. Privacidad y Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. SpendGo accede únicamente a los correos de notificación bancaria de su Gmail, sin leer correos personales. Todos los datos se almacenan con encriptación y no se comparten con terceros salvo lo indicado en la Política de Privacidad.

7. Limitación de Responsabilidad

SpendGo proporciona el Servicio "tal como está" y no garantiza que sea ininterrumpido o libre de errores. SpendGo no será responsable de pérdidas financieras derivadas del uso de la información presentada. Las estadísticas y análisis son informativos y no constituyen asesoramiento financiero profesional. La responsabilidad máxima de SpendGo queda limitada al monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.

8. Modificaciones del Servicio

SpendGo se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio o cualquiera de sus funciones, con o sin previo aviso. En caso de cambios significativos, se notificará a los usuarios con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico.

9. Terminación de Cuenta

SpendGo puede suspender o terminar su cuenta si viola estos Términos. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos en cualquier momento contactando a [email protected]. Tras la eliminación, los datos serán borrados permanentemente dentro de los 30 días siguientes.

10. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa será resuelta en primera instancia mediante negociación directa. En caso de no llegarse a un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Lima, Perú. También puede presentar una reclamación en nuestro Libro de Reclamaciones.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos en: [email protected] o visita nuestra página de contacto.